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商品のご注文の流れ

商品を選ぶ 3通りのお選び方法がありますので、ご必要時期を検討してご選択下さい。
無料見積を依頼する 見積フォームに必要事項をご記入下さい。
※こちらからの営業は一切致しませんのでご安心下さい。
※FAX、お電話(フリーダイヤル)でも承ります。
見積提出 当店より通常24時間以内にメールにてお返事致します。
※定休日(土・日)、祝祭日、繁忙期を除く。
御注文する 当店からお送りしました生産納期記載のお見積もり書の内容をご確認いただき【ご注文依頼書】に必要事項を記載の上、Eメール・またはFAXにてご連絡下さい。
※お支払いに関しましては前払いでご入金下さい。ご入金確認後、受注確認とさせて頂いておりますので、ご入金の確認が遅れますとお見積もり書に記載の納期と異なる場合もございますのでご注意ください。
【受注後のキャンセルに関して】
製品はメーカー工場にて一括管理をしており、受注と同時に加工素材(張地・ウレタン等)が手配されるようになっております。そのため、ご注文後の数量減、仕様等の変更およびキャンセルは原則承れない事になっております。ご理解の上、ご注文前に十分ご確認くださいますようお願い申し上げます。
商品お届け 各お支払い方法により確認後、発送手続きに入らせて頂きます。通常、3〜14日でお届け致します(繁忙期を除く)。通販の場合、メーカー工場からの佐川急便、他の路線便での1階軒先お渡しとなります。北海道、沖縄、一部離島を除き送料無料です。
※配送業者は各メーカーの契約業者への委託となるため、配達時間の厳密なご指定は承れません。午前・午後の概ねのご指定のみ承ります。配送業者都合や交通事情による遅延がございました場合は、委託配送業者との契約上、保障はございませんので余裕のある納期でご注文をいただけますようお願い申し上げます。

商品選び

当店のホームページ
(パブリックCRES製品)
メーカーホームページ 当店のホームページ(パブリックCRES製品)以外の商品をお探しの場合は、メーカーホームページをご覧下さい。

商品のお届けについて

【納期】
通常、受注後3〜14日でお届けできますが生産状況により、ご希望に添えない場合もございます。正確な納期はご注文時にご連絡させて頂きます。
【送料】
北海道、沖縄、一部離島を除き送料無料です。
※NAZERO製品に関しましては、ご注文の定価合計金額が20万円未満の場合に限り、別途送料を頂戴致します。
【お届け日指定】
ご注文時の確認納期以降で日にちをご指定下さい。通販でご購入の場合のお届けは佐川急便その他一般路線便にて軒先お渡しとなりますので配達時間のご指定は賜れません。午前便・午後便の2通りからお選び下さい。(各運送会社及び交通事情によりご希望に添えない場合もございます)
※配達時間指定・開梱、梱包引き上げ・搬入、設置・組立工事をご希望されるお客様は搬入設置依頼よりお申し込み下さい。

返品について

【お客様ご都合による返品・交換】
ほとんどの商品が受注生産品のため、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル、及び返品はお受けできません。(サイズが合わない・デザインや色合いがイメージと違う・必要無くなった等)特に色に関しましては、掲載商品の画像は参考イメージですので、ご希望の商品の無料カットサンプル等をご請求頂き、現物をご確認の上ご検討下さい。
【不良品・破損品の返品】
先ずは弊社にご連絡下さい。直接メーカーへ送られてしまうと返品できない場合があります。ご注意下さい。お客様の送料負担等はございません。運送便による破損の場合は商品到着日から1週間以内にご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。